Некоторые причины, по которым онлайн-магазины могут удалять отзывы, в том числе положительные:
- Борьба с накрученными отзывами. www.bolshoyvopros.ru Модераторы проверяют отзывы и удаляют те, которые кажутся им подозрительными, например написанными на заказ. www.bolshoyvopros.ru
- Требования к манере написания. www.bolshoyvopros.ru Например, отзывы, содержащие оскорбления или нецензурные слова, не публикуются. www.bolshoyvopros.ru
- Проверка по алгоритмам. yandex.ru Если отзыв попадает под определённый алгоритм, площадка может посчитать его недостоверным и удалить. yandex.ru
- Проверка по геолокации. yandex.ru Если пользователь не был на адресе расположения организации, но пишет на неё отзыв, то алгоритмы не публикуют такой отзыв. yandex.ru
Важно учитывать, что причины удаления отзывов могут отличаться в зависимости от конкретной площадки.