В некоторых интернет-магазинах невозможно изменить дату доставки напрямую после оформления заказа. 4 Это связано с тем, что система не предусматривает такую функцию. 4
В таких случаях единственный выход — отменить текущий заказ и оформить новый с нужными параметрами. 4
Также невозможность изменить дату доставки может быть связана с изменением правил магазина. 2 Например, если при заказе на пункт самовывоза нельзя выбрать дату, а срок хранения заказа ограничен, изменить её невозможно. 2
Чтобы решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки интернет-магазина. 4
Например, в Ozon изменить дату доставки можно только до того, как заказ передан курьеру. 1 Для этого нужно зайти в личный кабинет, выбрать нужный заказ и нажать на «Изменить дату и время доставки». 1