Почему дайджесты важны для компаний и их клиентов?

Дайджесты важны для компаний и их клиентов по нескольким причинам:

Для компаний:

• Информирование о новостях и обновлениях. 12 Дайджесты позволяют оперативно донести до аудитории информацию о новых продуктах, услугах, изменениях в работе компании и других событиях. 2 Это важно для компаний, которые работают в быстро меняющейся среде, где каждая новость может оказать значительное влияние на бизнес. 2
• Повышение вовлечённости и лояльности клиентов. 12 Регулярное информирование аудитории о новостях и обновлениях позволяет поддерживать контакт с клиентами и создавать у них чувство участия в жизни компании. 2 Это повышает уровень доверия клиентов к компании и может стать фактором, который влияет на их решение приобрести продукты или услуги компании. 2
• Кастомизация и персонализация. 12 Компании могут использовать данные о предпочтениях и интересах своих клиентов для создания персональных дайджестов, которые будут содержать информацию, наиболее интересную для каждого клиента. 2 Это поможет улучшить качество обслуживания клиентов и создать более тесные связи между компанией и её клиентами. 2
• Повышение узнаваемости и привлечение новых клиентов. 12 Регулярное информирование аудитории о новостях и обновлениях компании позволяет создать положительный имидж компании и улучшить узнаваемость на рынке. 2 Кроме того, дайджесты могут быть использованы для привлечения новых клиентов, например, путём размещения ссылок на них на различных площадках и ресурсах. 2

Для клиентов:

• Экономия времени. 4 Дайджесты предлагают актуальные данные в краткой форме, экономя время пользователей. 34 Это способствует формированию лояльной аудитории, которая ценит удобство и готова возвращаться за новыми порциями информации и рекомендаций. 3
• Предоставление полезного контента. 5 Многие компании используют дайджесты для распространения инструкций, советов и кейсов, что помогает повысить доверие к бренду. 5