Почему боты используются в Telegram-каналах?

Боты используются в Telegram-каналах по нескольким причинам:

• Облегчение рутинных задач. gb.ru Боты выполняют заданные функции круглосуточно, моментально откликаются на запрос и помогают решать типичные рутинные действия в автоматическом режиме. gb.ru 1ps.ru
• Выполнение действий, которые нельзя настроить на канале. practicum.yandex.ru Например, продавать товары и принимать оплату, общаться с пользователями, подключать потенциальных клиентов к системе продажи билетов или к чату пользователей. gb.ru practicum.yandex.ru
• Автоматизация бизнес-процессов. gb.ru Владельцы бизнеса могут повысить производительность компании, создав ботов для конкретных задач, например, для преобразования файлов или управления чатами. practicum.yandex.ru
• Оперативное решение проблем клиентов. skillbox.ru Чат-боты обрабатывают сообщения покупателей и передают оператору информацию о запросах. skillbox.ru
• Публикация отложенных постов. practicum.yandex.ru Это облегчает работу контент-менеджеров: достаточно выставить таймер и загрузить всё что нужно, чтобы не работать с соцсетями по выходным и праздникам. practicum.yandex.ru