Банковские приложения используют викторинные механизмы для вовлечения клиентов, потому что геймификация, к которой относится и использование викторин, делает процесс управления финансами более интерактивным и привлекательным. 2

Вот ещё несколько причин, почему геймификация полезна для банковских приложений:

• Повышает уровень вовлечённости. 1 Игровые элементы превращают серьёзные банковские приложения в креативные и интерактивные платформы для обучения и достижения целей. 1
• Повышает коэффициент удержания. 1 Геймификация помогает усваивать информацию: выписки со счёта, поступления, балансы и инвестиции в сочетании с игровыми элементами создают благоприятную среду для того, чтобы просматривать и анализировать большое количество данных. 1
• Привлекает новых клиентов. 12 Геймификация пробуждает креативность и любопытство: новые пользователи с интересом тестируют необычные интерфейсы. 1
• Помогает разобраться в продукте. 4 Финансовые продукты часто достаточно сложны, и пользователю нужно объяснять саму услугу и давать инструкцию по её применению. 4