Несколько причин, по которым банки и сервисы могут звонить с неизвестных номеров:

• Множество филиалов и офисов. 1 У банков могут быть филиалы по всей стране, и каждый из них может использовать собственный номер телефона для звонков клиентам. 1
• Использование внешних call-центров. 1 Некоторые банки могут привлекать внешние call-центры для обработки звонков, что также приводит к использованию различных номеров. 1
• Создание базы данных. 4 Многие компании, особенно занимающиеся маркетингом и продажами, используют автоматизированные системы для сбора информации о потенциальных клиентах. 4 Звонки с последующим сбросом позволяют определить, какие номера активны, а какие нет. 4
• Проверка качества связи. 4 Иногда подобные звонки могут быть частью технических проверок, которые операторы связи проводят для оценки качества связи и работоспособности телефонных линий. 4
• Мошеннические схемы. 4 В некоторых случаях звонки с неизвестных номеров могут быть частью мошеннической схемы, например, когда мошенники притворяются сотрудниками банка или других организаций. 4

Чтобы удостовериться, что звонок от банка действительно является легитимным, можно запросить у оператора информацию о счёте или другие подтверждающие данные. 1 Также можно самостоятельно позвонить в отделение банка по известному номеру и проверить информацию. 1