Почему банки часто используют имиджевую рекламу вместо прямой рекламы своих продуктов?

Банки часто используют имиджевую рекламу вместо прямой рекламы своих продуктов по нескольким причинам:

• Особенности банковских услуг. 23 Они неосязаемы, их качество зависит от квалификации сотрудников, которые их предоставляют, а сами услуги нельзя сохранить. 3 Из-за этих особенностей сложно сделать упор на рациональность или прагматичность в рекламе. 1
• Важность доверия. 24 В банковской деятельности ключевую роль играет категория доверия. 2 Имиджевая реклама помогает создать привлекательный образ банка, который вызовет доверие к нему самому и предоставляемым услугам. 3
• Необходимость формирования узнаваемого образа. 2 Для этого часто используют нестандартные рекламные решения. 2
• Ориентированность на потребности клиентов. 1 Банки стараются говорить с клиентом на одном языке, отражать его ценности и потребности. 1 Такой подход позволяет не только увеличить продажи, но и построить доверительные отношения с аудиторией рекламы. 1