Почему аптечные сети часто предлагают программы лояльности вместо традиционной дисконтной системы?

Аптечные сети часто предлагают программы лояльности вместо традиционной дисконтной системы по нескольким причинам:

• Высокая конкуренция. iq-provision.ru itapteka.ru В условиях конкуренции важно не только привлекать новых клиентов, но и удерживать старых. iq-provision.ru Программы лояльности помогают сформировать группу постоянных покупателей и закрепить за аптекой определённые категории клиентов. iq-provision.ru
• Снижение затрат на предоставление скидок. itapteka.ru Бонусные программы позволяют снизить расходы на предоставление скидок, что делает их более привлекательными с экономической точки зрения. itapteka.ru
• Возможность персонализации предложений. itapteka.ru Программы лояльности позволяют собирать и анализировать данные о предпочтениях покупателей, что помогает создавать более персонализированные предложения и повышать уровень удовлетворённости клиентов. itapteka.ru
• Стимулирование повторных покупок. itapteka.ru Накопленные бонусные баллы воспринимаются потребителями как своего рода «собственные деньги», что стимулирует их к повторным покупкам в конкретной аптеке. itapteka.ru