Мнения о том, являются ли платные отзывы злом, различаются.

С одной стороны, размещение заказных отзывов может быть нормальным решением для управления репутацией. 1 Например, если положительных отзывов физически не удаётся набрать, а нужно срочно исправить ситуацию. 5

С другой стороны, покупка отзывов может привести к репутационным потерям. 2 Если рекламный отзыв разоблачают, это не просто потраченные впустую деньги, а удар по лояльности клиентов. 2

Также бизнес не получит надёжного фидбэка. 2 Только реальные отзывы помогают узнать, чего хотят клиенты, и улучшить сервис. 2

Таким образом, решение о размещении платных отзывов стоит принимать с учётом конкретных обстоятельств и возможных последствий.