Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с вылетом Photoshop CC 2019 при открытии:
- Обновить графический драйвер. 1 Рекомендуется установить последнюю версию с официального сайта. 1
- Снять галочку «Использовать графический процессор». 4 Для этого нужно перейти в меню «Редактирование» — «Настройки» — «Производительность» и снять отметку. 4 Затем перезапустить Photoshop и проверить, решена ли проблема. 1
- Изменить разрешения программы. 1 Можно создать новую учётную запись или перейти на другую с настройками разрешений по умолчанию. 1 Также можно установить разрешения «Полный контроль» для соответствующих папок и файлов. 1
- Удалить конфликтующие плагины. 1 Для этого нужно закрыть Photoshop, затем открыть его, удерживая клавишу Shift. 1 В запросе на загрузку необязательных и сторонних плагинов следует нажать «Да». 1 Если при использовании программы проблем не возникает, значит, виноваты плагины. 1
- Закрыть ненужные приложения. 1 Если активных и фоновых приложений много, они потребляют значительную часть ресурсов системы. 1 Чтобы освободить ресурсы, нужно открыть «Монитор активности» на Mac или «Диспетчер задач» в Windows, найти ненужные процессы и выбрать их. 1 Затем нажать «Force Quit» (крест) или «Завершить задачу». 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку Adobe. 1