Если в деловой переписке допущена ошибка в имени адресата, лучше извиниться. 17

В новом письме стоит сделать это сразу после того, как поздоровались и написали имя адресата правильно. 1 Например: «Добрый день, Андрей! Прошу меня извинить за то, что в предыдущем письме назвала Вас другим именем. Что касается вашего вопроса, то…». 1

Если важность партнёра велика, можно позвонить и извиниться ещё раз, объяснив невнимательность веской причиной. 1

Делать вид, что ничего не произошло, не рекомендуется, так как это может привести к тому, что адресат подумает, что вы не замечаете своих ошибок, из-за чего у него сложится о вас дурное впечатление. 6