Решение о том, обязательно ли размещать на лендинге онлайн-консультанта, зависит от целей и ресурсов компании. 3
Онлайн-консультант может быть полезен, если товар или услуга, которые представлены на лендинге, нетривиальные и могут вызвать у потенциальных клиентов вопросы или сомнения. 2 Наличие онлайн-консультанта может повысить вероятность того, что клиенты сделают заказ. 2
Если товар или услуга простые и не требуют дополнительных пояснений, то онлайн-консультант, скорее всего, не понадобится. 2
Номер телефона и форма связи также могут быть уместны на лендинге, особенно если нужно собрать контакты потенциальных клиентов. 15
Таким образом, выбор между онлайн-консультантом и традиционными средствами связи зависит от конкретных условий и задач лендинга.