Да, есть шанс на возврат средств, если не удалось отменить подписку Microsoft Office 365 во время пробного периода. 1

Для этого рекомендуется обратиться в службу поддержки компании, предоставив необходимые детали и объяснив причину запроса. 4

Некоторые условия возврата:

• В первые 30 дней подписки можно запросить полный возврат средств. 4 В этот период, если клиент не доволен услугой, возвращается вся сумма. 4
• После 30 дней в течение 31–60 дней в зависимости от длительности использования может быть доступен пропорциональный возврат средств. 4 После 60 дней возмещение не предоставляется. 4

Также если подписка приобретена через партнёра, у пользователя есть семь дней для отмены с получением пропорционального возврата денежных средств. 2 Для этого нужно обратиться к продавцу или партнёру за помощью. 2

Важно учитывать, что не все отмены приведут к возврату денежных средств. 3