Если Google Play не открывается на Android-устройстве, можно попробовать следующие решения:
- Принудительно перезапустить приложение. lumpics.ru Для этого нужно открыть «Настройки», выбрать раздел «Приложения», а потом — «Управление приложениями», в списке найти Google Play и тапнуть по его названию. lumpics.ru В следующем окне нажать на кнопку «Остановить» и подтвердить действие. lumpics.ru После этого снова запустить магазин, выбрав соответствующую иконку на рабочем столе или в главном меню. lumpics.ru
- Очистить кеш и данные приложения. lumpics.ru Для этого нужно через «Настройки» и раздел «Приложения» открыть окно с информацией о магазине, выбрать строку «Использование памяти» и очистить кеш. lumpics.ru Чтобы сбросить программные настройки магазина, следует тапнуть по кнопке «Удалить данные» и подтвердить действие. lumpics.ru
- Удалить обновления. lumpics.ru Это позволит вернуться к предыдущей версии программы. rskrf.ru Для удаления нужно перейти в раздел «Приложения» в настройках, выбрать Google Play и нажать «Удалить обновления». rskrf.ru
- Проверить подключение к интернету. blog.eldorado.ru Проблемы в работе Google Play могут быть из-за плохого интернет-соединения или его отсутствия. blog.eldorado.ru Можно попробовать в меню быстрых настроек выключить и снова включить Wi-Fi. blog.eldorado.ru Также можно перезагрузить роутер, отключив его от питания, а затем снова подключив. blog.eldorado.ru
- Проверить настройки даты и времени. blog.eldorado.ru В редких случаях приложения могут некорректно работать из-за неправильного времени или даты на устройстве. blog.eldorado.ru Чтобы исключить эту проблему, нужно зайти в «Настройки», выбрать «Система», «Дата и время» и убедиться, что включены опции «Использовать время сети» и «Использовать часовой пояс сети». blog.eldorado.ru
- Обновить Google Play вручную. blog.eldorado.ru Для этого нужно проверить, какая версия маркета установлена. blog.eldorado.ru Затем скачать установочный APK-файл Google Play той же версии или новее. blog.eldorado.ru После завершения загрузки запустить файл из строки уведомлений или из папки «Загрузки» в файловом менеджере. blog.eldorado.ru При необходимости согласиться на запрос разрешения установки приложений из неизвестных источников. blog.eldorado.ru
Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов проблема с Google Play не решилась, рекомендуется обратиться в службу поддержки за дополнительной помощью. rskrf.ru