Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с доставкой писем на Microsoft Exchange:

1. Проверить очередь сервера Exchange. 1 Это позволит узнать, есть ли проблемы с некоторыми письмами, которые блокируют доставку. 1 Для проверки нужно использовать команду Get-Queue в оболочке управления Exchange (EMS). 1
2. Убедиться, что все автоматические службы сервера Exchange запущены. 1 Также стоит проверить, что не было изменений в правилах брандмауэра Windows. 1
3. Проверить настройки DNS. 2 Нужно убедиться, что IP-адрес основного DNS-сервера правильно настроен в настройках сети сервера Exchange. 2 Также следует настроить IP локального DNS-сервера на DNS-поиску сервера Exchange через панель управления Exchange. 2
4. Проверить работу коннекторов отправки и получения. 1 Для этого нужно открыть Центр администрирования Exchange, войти с учётной записью администратора Exchange и нажать на «Поток почты». 1
5. Запустить средство анализа удалённого подключения Exchange. 1 Это веб-инструмент, который используется для проверки входящей и исходящей почты. 1 Он подтвердит подключение извне сети и поможет лучше понять проблему. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.