Вопросы к Поиску с Алисой
Если счёт заблокирован по 115-ФЗ, рекомендуется:
Чтобы снять блокировку, нужно предоставить в банк пакет документов, которые подтверждают легальность операций. www.klerk.ru В каждом банке список документов может быть собственным, но скорее всего понадобятся: www.klerk.ru
Документы нужно предоставить в течение семи рабочих дней. www.klerk.ru Если этого не сделать, банк может передать информацию о заблокированной операции или счёте в Росфинмониторинг и пересмотреть уровень риска компании. www.klerk.ru
Если банк отказал в разблокировке счёта, можно обжаловать решение в межведомственной комиссии (МВК) во внесудебном порядке. dzen.ru Заявление можно подать онлайн или на бумаге. dzen.ru Документ должен включать ссылку на решение банка с указанием даты и номера документа, реквизиты финорганизации, сведения о заявителе и прочие данные, имеющие значение для решения спорной ситуации. dzen.ru К жалобе прикладывают копию паспорта заявителя, документы, подтверждающие правомерность перевода и решение об отказе в проведении транзакции из банка. dzen.ru
Если и это не помогло, можно подать письменную жалобу в межведомственную комиссию Банка России и в суд. www.klerk.ru В суде будет действовать презумпция невиновности: обосновать причины блокировки должен будет банк. www.klerk.ru Если он не сможет этого сделать, можно потребовать возмещения убытков и судебных расходов, а также выплату процентов за пользование деньгами в период блокировки. www.klerk.ru
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.