Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / На окко случайно подписался за 1р, в прошлом месяце сняли 300р, 2 дня назад еще 399. Как вернуть…
Вопрос из Яндекс Кью
22 ноября

На окко случайно подписался за 1р, в прошлом месяце сняли 300р, 2 дня назад еще 399. Как вернуть деньги, хотя бы последние?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Для возврата денег за подписку на Okko можно предпринять следующие шаги:

  1. Проверить подписку в своём профиле. help.okko.tv Для этого нужно нажать на сайте Okko на значок профиля в верхнем правом углу, перейти в настройки и перейти в раздел «Подписки». help.okko.tv
  2. Проверить чек об оплате. help.okko.tv В нижней части чека, в разделе «Получатель чека», указаны номер или почта, которые можно использовать в качестве логина при входе в профиль с подпиской. help.okko.tv
  3. Обратиться в службу поддержки Okko. koronapay.com www.raiffeisen-media.ru В запросе нужно описать ситуацию, когда списали деньги за подписку, и спросить, как можно вернуть средства. koronapay.com Дополнительным плюсом будет предоставление чека. koronapay.com
  4. Если служба поддержки не реагирует, можно подать жалобу в Роспотребнадзор. destralegal.ru Для этого удобно использовать онлайн-приёмную на сайте ведомства, выбрав соответствующее территориальное подразделение по месту нахождения продавца (его юридический адрес можно найти на сайте или в пользовательском соглашении). destralegal.ru
  5. При невозможности отмены оплаты через сервис, Роспотребнадзор или банк, можно обратиться в суд по месту жительства. koronapay.com Нужно подать исковое заявление и приложить доказательства в защиту своей позиции: распечатанные скриншоты, переписку с техподдержкой, квитанцию об оплате. koronapay.com

Для более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Fri Aug 15 2025 16:41:06 GMT+0300 (Moscow Standard Time)