Вернуть посылку с AliExpress обратно продавцу, не платя за пересылку, можно, если об этом договориться заранее с продавцом. 2 Для этого при открытии спора нужно выбрать пункт «Только возврат средств». 2 Если продавец согласится вернуть деньги без возврата товара, то возвращать его обратно не потребуется. 2

Также на AliExpress есть функция бесплатного возврата. 3 По ней товар можно вернуть в течение 15 дней по любой причине и ничего за это не платить. 3 В этом случае нужно будет прийти с посылкой на почту и показать штрихкод, который будет доступен на сайте. 3 Но опция распространяется не на всё, смотреть, действует она или нет, надо в карточке товара. 3

Ещё один вариант — использовать услугу «Удобный возврат». 7 Она позволяет автоматически согласовать спор, и покупатель сможет отправить товар продавцу незамедлительно. 7

Если по правилам магазина нужно оплачивать обратную доставку продавцу, стоит быть готовым к тому, что возмещение будет составлять стоимость товара за вычетом расходов на обратную пересылку. 4