Да, купленный в кредит телефон можно вернуть. 13
Для этого необходимо:
- Найти в кредитном договоре раздел с порядком возврата или обратиться к продавцу и уточнить, как можно вернуть товар. 1
- Принести в пункт выдачи интернет-заказов или магазин купленный телефон. 1 Он должен быть укомплектован, все инструкции, чеки, гарантийные талоны нужно вложить в упаковку. 1
- Оформить претензию с перечислением своих требований. 1 Например, отказ от договора купли-продажи и возврат денег с указанием реквизитов, на которые должны поступить средства. 1 Рекомендуется подготовить два заявления, чтобы один экземпляр остался у покупателя. 1 На нём продавец должен поставить дату принятия документа, подпись и печать (при наличии). 1 При отказе принять претензию её можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. 1
Технически сложные товары, к которым относится и телефон, нельзя вернуть по причине того, что он не подошёл. 2 Вернуть телефон в 14-дневный срок после покупки можно только при обнаружении недостатка. 2
После возврата денежных средств магазином за некачественный товар нужно обратиться в банк с письменным заявлением о досрочном погашении кредита. 2
При возврате товара, купленного в кредит, стоит сразу обратиться в поддержку банка, который оплатил покупку. 4 Специалисты подскажут, как правильно провести возврат и проследить, чтобы долг перед банком был полностью закрыт. 4