Можно ли сделать перерасчёт дистанционно?

Да, сделать перерасчёт за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) можно дистанционно. svoedom.ru www.mos.ru

Для жителей многих регионов России доступна возможность подать заявление через портал «Госуслуг». svoedom.ru Для москвичей предусмотрена специальная процедура на портале mos.ru. svoedom.ru www.mos.ru Чтобы воспользоваться услугой, необходимо иметь стандартную или полную учётную запись на портале. svoedom.ru

Для успешного проведения перерасчёта необходимо подготовить ряд документов: svoedom.ru

• акт, подтверждающий основание для перерасчёта (например, акт о нарушении качества услуг); svoedom.ru
• заявление на перерасчёт (можно составить в свободной форме или использовать шаблон с портала «Госуслуг»); svoedom.ru
• документы, подтверждающие отсутствие (если перерасчёт запрашивается по причине отъезда); svoedom.ru
• банковские реквизиты (могут понадобиться для возврата средств). svoedom.ru

После подачи заявления начинается процесс его рассмотрения. svoedom.ru Срок принятия решения зависит от причины перерасчёта, но, например, при перерасчёте по причине отсутствия жильцов решение должно быть принято в течение пяти рабочих дней. svoedom.ru Результат рассмотрения заявления будет направлен в личный кабинет на портале. svoedom.ru Если решение положительное, изменения отразятся в едином платёжном документе уже в следующем месяце. svoedom.ru

Если управляющая компания не имеет договора с центрами госуслуг, необходимо обратиться напрямую в управляющую компанию. svoedom.ru