Да, можно забрать посылку с почты без извещения. 14

Если в трекинг-системе появилась информация «Прибыло в место вручения», значит, посылка уже в почтовом отделении. 1 Оператор обязан выдать её по номеру почтового отправления и паспорту. 1 Паспорт нужен, чтобы подтвердить, что именно вы являетесь получателем посылки. 1

Также можно самостоятельно распечатать извещение на сайте почты России, указав трек-номер и паспортные данные получателя. 4

Ещё один способ получить посылку без паспорта — по QR-коду или коду из SMS или push-уведомления. 3 Для этого нужно подключить электронную подпись. 3 При получении в отделении заказного письма или посылки достаточно показать оператору QR-код из мобильного приложения. 3 Для получения по коду из SMS-сообщения или push-уведомления достаточно назвать номер телефона, указанный при регистрации. 3 На этот номер (или в приложение «Почты России», если оно у вас установлено) придёт сообщение с кодом, который нужно назвать оператору. 3

Если сотрудник отделения требует бумажное извещение и отказывается отдавать посылку, можно обратиться на «горячую линию», сообщив номер отделения и фамилию сотрудника (она должна быть указана на его бейдже). 1