Для решения проблемы с подключением PS4 к Samsung Smart телевизору можно попробовать следующее:
- Проверить настройки телевизора. 2 Убедитесь, что для входа HDMI, в который подключена PS4, выбран правильный тип сигнала (например, HDMI 1.4 или 2.0) и разрешение (например, 1080p или 4K). 2
- Обновить прошивку телевизора. 2 Проверьте наличие обновлений прошивки на веб-сайте производителя и установите их. 2
- Отключить другие устройства HDMI. 2 Отключите все остальные устройства, подключённые к HDMI-портам телевизора, чтобы устранить возможные помехи. 2
- Попробовать другой кабель HDMI. 2 Используйте другой кабель HDMI, желательно сертифицированный высокоскоростной кабель, который соответствует требованиям к полосе пропускания для разрешения, используемого на PS4. 2
- Проверить порт HDMI на телевизоре. 2 Осмотрите порт HDMI на наличие признаков повреждения, таких как согнутые или сломанные штырьки. 2 Если есть заметные повреждения, возможно, потребуется ремонт. 2
- Сбросить настройки телевизора. 2 Это действие приведёт к удалению всех настроенных параметров, поэтому заново введите все соответствующие настройки после сброса. 2
- Обратиться в службу поддержки производителя. 2 Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, обратитесь в службу поддержки производителя телевизора для получения дополнительной помощи. 2
Если самостоятельные действия не помогают, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4