Да, модель «Четыре уха» может быть использована как рабочий инструмент для обучения и развития навыков коммуникации и стратегий работы с различными типами людей и ситуациями. 1

Согласно этой модели, любое передаваемое сообщение содержит четыре уровня: 4

1. Факты (Ф) — содержание сообщения. 4 То, что непосредственно произносится или пишется. 4
2. Призыв (П) — явная или подразумеваемая просьба, цель, призыв к действию/мыслям/чувствам. 4
3. Отношения (О) — этот уровень, где активно задействован невербальный язык, демонстрирует отношение говорящего к собеседнику и их отношениям в целом. 4
4. Самораскрытие (С) — некоторая информация о говорящем — его настроение, убеждения, ценности. 4

Модель «Четыре уха» помогает людям быть более осознанными в различных ситуациях и способствует достижению более положительных результатов в коммуникации. 1