Для решения проблемы с работой микрофона наушников Mi True Wireless Earphones 2 basic при подключении к телефону Mi Play можно попробовать следующее:

• Проверить разрешение на доступ к контактам и журналу звонков. 1 При первом подключении Bluetooth-наушники спрашивают у владельца разрешение на доступ к ним. 1 Если его не выдать, во время разговора будет использоваться микрофон телефона, а не наушников. 1
• Обновить прошивку наушников. 1 Сделать это можно через официальное приложение, которое используется для настройки гаджета. 1 Нужно запустить приложение, перейти в раздел «Обновление прошивки» и установить последнюю версию. 1
• Переподключить наушники. 1 Для этого нужно отключить их, а затем снова настроить сопряжение. 1

Если эти методы не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и решения проблемы. 3