Для возврата хлебопечки в «М-Видео» рекомендуется обратиться к сотруднику сервисной зоны с товаром и чеком. 12 Он подберёт товар на замену или вернёт деньги. 1
В рамках акции «Обмен и возврат без проблем» можно вернуть исправный товар в течение 30 дней с момента получения. 2 При этом у возвращаемого товара должен быть сохранён товарный вид, целостность упаковки и комплектация. 2
Если в хлебопечке есть недостатки, то согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. 45 Например, если хлебопечка не пропекает тесто полностью или частично, неисправна нагревательных элементов, не позволяет использовать её по имеющейся книге рецептов или не соответствует информации из книги рецептов фактическому описанию. 4
Для составления претензии и защиты своих прав рекомендуется обратиться к юристу.