Куда пропали мои деньги со старого кошелька яндекса при переводе на новый кошелек яЮmoney?

При переходе из «Яндекс Денег» в ЮMoney деньги обычно остаются на балансе кошелька. yandex.ru Если средств на балансе нет, возможно, вы открыли новый или другой свой кошелёк в ЮMoney. yandex.ru

Чтобы получить доступ к кошельку с деньгами, нужно выйти из того, где денег нет, и заново зайти в ЮMoney, выбрав нужный кошелёк. yandex.ru Если что-то пошло не так, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. yandex.ru

Также, если при открытии счёта не были указаны паспортные данные, для возмещения денежных средств нужно подать заявление в службу безопасности «Яндекс Денег». otvet.mail.ru При этом необходимо предоставить убедительные доказательства того, что счёт принадлежал именно вам. otvet.mail.ru

Ещё одна возможная причина, по которой могут пропасть деньги, — забытый пароль к кошельку. otvet.mail.ru Чтобы избежать проблем, рекомендуется записывать пароль и хранить его в надёжном месте, а также регулярно создавать резервные копии кошелька и держать их на съёмных носителях. otvet.mail.ru