За адаптацию персонала в компании могут отвечать разные специалисты: 1

• HR-специалист. 1 Подбирает обучение, отслеживает динамику адаптации сотрудника, отвечает за его психологический настрой, вовлечённость и мотивацию. 1 Также специалист контролирует сроки и соответствие планам онбординга, составляет характеристики сотрудников по итогам процесса. 1
• Руководитель отдела или компании. 1 Отвечает за приобретение новичком необходимых для работы знаний и навыков, принимает выполненные задачи, оценивает их качество, помогает исправить ошибки и воспитывает у специалиста самостоятельность. 1
• Наставник или тренер. 1 Сопровождает нового члена команды в течение всего периода обучения, даёт мотивацию и эмоциональную поддержку. 1 Специалист помогает обрести необходимые навыки для работы, влиться в коллектив и найти общий язык с руководством. 1

Чтобы чётко разграничить зоны ответственности, рекомендуется составить инструкцию и ряд чеклистов для всех ролей. 2 Это поможет стандартизировать процесс онбординга и исключить из него лишних сотрудников. 1