Вопросы к Поиску с Алисой
За качество товара по франшизе в первую очередь несёт ответственность франчайзи (непосредственный продавец). yandex.ru
Если он отказывается это делать, то во франчайзинге существует субсидиарная ответственность, когда недовольный покупатель может обратиться с претензией в головной офис. yandex.ru
Также ответственность несёт и главный офис франшизы, поскольку он не даёт право выбора франчайзи. yandex.ru
Всё это оговаривается договором между сторонами. yandex.ru
Кроме того, по договору франчайзинга правообладатель обязан контролировать качество производимых пользователем товаров или оказываемых услуг. www.klerk.ru
При этом правообладатель несёт субсидиарную ответственность по предъявляемым к пользователю требованиям о несоответствии качества товаров (работ, услуг), продаваемых (выполняемых, оказываемых) пользователем по договору коммерческой концессии (ст. 1034 ГК РФ). www.klerk.ru