Для получения подробной консультации по ситуации, когда коллекторы после выкупа долга требуют больше денег, чем банк, рекомендуется обратиться к юристу.
Некоторые действия, которые можно предпринять:
- Уточнить, точно ли речь идёт о вашем долге. fincult.info Стоит сверить название организации, номер кредитного договора, дату и сумму займа. fincult.info Если это ошибка, нужно прояснить ситуацию. fincult.info
- Узнать, законна ли процедура по продаже долга. yandex.ru Также следует проверить, правильно ли рассчитана сумма полной задолженности. yandex.ru Коллекторы обязаны руководствоваться положениями кредитного договора. yandex.ru
- Направить новому коллектору требование о перерасчёте суммы. yandex.ru Если он откажется, можно направить исковое заявление в суд, чтобы снизить сумму задолженности. yandex.ru
- Обратиться с жалобой к финансовому омбудсмену. yandex.ru fincult.info Его решения имеют такую же силу, как постановления суда, и компания обязана их исполнить. fincult.info
- Написать заявление в банк об отзыве обработки персональных данных и об отказе от взаимодействия с кредиторами. yandex.ru Также можно подать заявление в полицию о вымогательстве коллекторами и в ФССП России для проведения проверки. yandex.ru
Кроме того, можно рассмотреть возможность пройти процедуру банкротства, чтобы законно списать долг. yandex.ru