Несколько вариантов программ лояльности, которые можно впустить в оборот для маленькой кофейни:
- Штамп-карта. poetti.ru Гость покупает определённое количество чашек напитка и получает следующую порцию бесплатно. poetti.ru Чаще всего кофейни дарят в качестве бонуса 6–10-й напиток. poetti.ru
- Разработка специальных пластиковых карт для постоянных клиентов. yandex.ru Например, со скидкой 10%. yandex.ru В этом случае не придётся подключать платные сервисы, достаточно просто сделать карты. yandex.ru
- Бонусная программа. www.passteam.ru В рамках такой программы гости получают определённое количество бонусов от суммы своей покупки (кэшбэк), либо фиксированное количество бонусов за каждую покупку. www.passteam.ru
- Скидочная программа. www.passteam.ru Гости кофейни получают фиксированную либо накопительную скидку, зависящую от суммы их текущего заказа или от общей суммы покупок. www.passteam.ru
При выборе программы лояльности важно убедиться, что бизнес не будет работать в ноль или в убыток. poetti.ru Даже с учётом скидок точка должна оставаться в плюсе. poetti.ru
Чтобы найти оптимальный вариант для конкретной кофейни, нужно экспериментировать: пробовать разные предложения и подходы, комбинировать их. poetti.ru