Выбор канала для коммуникации с аудиторией зависит от ряда факторов, среди них:

• Предпочтения целевой аудитории. 1 Нужно выбрать площадки, на которых она проводит время. 2
• Бюджет. 1 Стоит учесть, какие каналы доступны по бюджету. 1
• Цель маркетинговой кампании. 1 Например, увеличить осведомлённость, продажи, собрать лиды. 1
• Конкурентная среда. 1 Нужно изучить, какие площадки используют компании похожего профиля. 2

Несколько вариантов каналов для коммуникации с аудиторией:

• Средства массовой информации. 2 В СМИ часто анонсируют запуск бренда или продукта, размещают интервью с руководителями компании, собственные исследования и кейсы. 2
• Сайт компании. 2 Он рассказывает о компании и её товарах и услугах, формирует лояльность аудитории. 2
• Социальные сети. 24 Помогают анонсировать новый продукт, акцию или специальное предложение, а также установить контакт с аудиторией. 2
• Площадки для продвижения. 2 Маркетинговые сети, доски объявлений, таргетированная и контекстная реклама на сторонних сайтах показывают целевой аудитории предложение компании. 2
• Мероприятия. 2 Выставки, конференции, промо- и благотворительные акции собирают заинтересованную аудиторию. 2
• E-mail. 2 Полезные и релевантные рассылки помогают заинтересовать клиента продуктом и провести его дальше по воронке продаж. 2

При выборе каналов коммуникации также стоит отслеживать результаты маркетинговых кампаний и анализировать данные о поведении аудитории. 1 Это поможет понять, что работает, а что нужно изменить. 1