Возможно, имелись в виду преимущества и недостатки конструктивного подхода к разрешению трудовых конфликтов, когда стороны ищут решение вместе. practicum.yandex.ru
Преимущества:
- Чётко формулируются позиции и интересы. practicum.yandex.ru Проблемы решаются спокойно и в диалоге. practicum.yandex.ru
- Острые вопросы не замалчиваются, а открыто обсуждаются. practicum.yandex.ru Принимаются оптимальные решения, в коллективе поддерживается плодотворная атмосфера. practicum.yandex.ru
- Сотрудники совершенствуют навыки, которые помогают справляться с конфликтными ситуациями: умение слушать оппонента, принимать его позицию, аргументировать своё мнение. practicum.yandex.ru
Недостатки могут быть следующими:
- Конструктивный конфликт с коллегами может стать деструктивным, если на первое место выйдут эмоции одной из сторон. practicum.yandex.ru
- Компромисс может сработать один или несколько раз, но в дальнейшем перестаёт удовлетворять обе стороны. www.insales.ru
Конфликт в трудовом коллективе может стать конструктивным, если стороны будут искать решение вместе. practicum.yandex.ru А может пойти по деструктивному пути, если участники начнут выяснять отношения, обвинять друг друга и переходить на личности. practicum.yandex.ru