Каковы основные причины отказа в обмене одежды в магазине?

Некоторые основные причины отказа в обмене одежды в магазине:

• Пропуск срока законного возврата. ttcollection.ru Согласно Федеральному закону «О защите прав потребителей», у покупателя есть 14 дней для возврата одежды, начиная со следующего дня после покупки. ttcollection.ru Если клиент приходит позднее обозначенного времени, магазин вправе отказать. ttcollection.ru
• Потеря товарного вида. rskrf.ru Вещь явно носилась, потеряла привлекательный внешний вид и имеет следы повреждений, которые возникли не из-за производственного брака, а в результате неосторожной эксплуатации товара. ttcollection.ru
• Отсутствие бирок и ярлыков. journal.sovcombank.ru Они содержат важную информацию о товаре и нередко являются доказательством того, что он куплен в конкретном магазине. journal.sovcombank.ru

Если продавец отклонил просьбу заменить одежду на аналогичную или вернуть стоимость, рекомендуется составить письменную претензию. journal.sovcombank.ru С этим документом можно обратиться в Роспотребнадзор или суд. yustihab.ru