Каковы основные преимущества и недостатки системы лояльности Burger King?

Некоторые преимущества системы лояльности Burger King:

• Мотивация к повторным покупкам. getcompass.ru Бонусы и баллы стимулируют клиентов покупать ещё. getcompass.ru
• Возможность увеличивать средний чек. mindbox.ru Для этого в программе лояльности есть челленджи, персональные купоны и ограниченные по времени предложения. mindbox.ru
• Удержание существующих клиентов. getcompass.ru Бонусная программа подходит для удержания существующих клиентов, а дисконтная — для привлечения новых. getcompass.ru

Некоторые недостатки системы лояльности Burger King:

• Сложность запуска. getcompass.ru Нужно разработать систему учёта баллов и регулярно стимулировать клиентов копить их. getcompass.ru
• Возможный негатив старых клиентов. mindbox.ru Например, при запуске новой программы лояльности некоторые гости не сразу разобрались в её механике. mindbox.ru
• Сложность измерения эффективности. mindbox.ru Программа лояльности может не показывать причинно-следственную связь: влияет ли она на частоту продаж или это постоянные клиенты регистрируются в программе. mindbox.ru