Каковы обязанности старшей горничной и как формируется её зарплата?

Некоторые обязанности старшей горничной в отеле:

• контроль за состоянием номеров после уборки, проверка смены белья, чистоты поверхностей и пополнения расходных материалов; kontur.ru
• распределение заданий, проверка выполненных работ и помощь в решении возникающих вопросов; kontur.ru
• обучение новых сотрудников, объяснение стандартов уборки и следование правилам; kontur.ru
• взаимодействие с другими отделами отеля, например, сообщение о сломанных предметах в номерной службе; kontur.ru
• проверка системы безопасности на вверенном этаже и взаимодействие со службой охраны; cellypso.com
• оформление квитанций на оказание дополнительных услуг по просьбе гостей отеля; cellypso.com
• контроль использования ключей горничными, доставка забытых в номерах вещей в административно-хозяйственную службу; spravochnick.ru
• ответственность за соблюдение мер противопожарной безопасности и техники безопасности. spravochnick.ru

Зарплата горничной зависит от опыта, места работы и региона. synergy.ru В крупных городах доход выше, чем в небольших населённых пунктах, а в гостиницах высокого класса — выше, чем в хостелах или частных домах. synergy.ru

Существуют разные модели формирования зарплаты горничных, среди них:

• Сдельная оплата. sutochno.ru Подходит на старте или при гибком графике. sutochno.ru
• Оклад и сдельная часть. sutochno.ru Работает, если помещения закреплены за конкретными сотрудниками. sutochno.ru
• Полный оклад. sutochno.ru Фиксированная ставка независимо от количества уборок. sutochno.ru Используется реже, как правило, в постоянной команде с чётким графиком. sutochno.ru

Старшая горничная может рассчитывать на премии и дополнительные выплаты. synergy.ru Например, за отсутствие жалоб от гостей, соблюдение чек-листов или инициативу и поддержку коллег. sutochno.ru