Некоторые ключевые обязанности и задачи распространителя рекламы (промоутера):
- Распространять рекламные и промоматериалы. 1 Это могут быть листовки, купоны, брендированные сувениры, пробники или образцы продукции. 1
- Привлекать потенциальных клиентов. 1 Промоутер призывает прохожих подойти к промостойке или зайти в магазин. 1 Он привлекает внимание потенциальных клиентов с помощью рекламных речевок, слоганов или задавая триггерные вопросы. 1
- Презентовать продукт. 1 Задача — произвести впечатление на клиента и проинформировать его. 1 Рассказать о ключевых характеристиках и преимуществах товара, продемонстрировать его в действии, подчеркнуть пользу или выгоду от покупки. 1
- Выдавать подарки. 1 Если компания предлагает клиентам купить два или три продукта конкретного бренда и получить подарок, промоутер занимается регистрацией чеков и выдачей призов. 1
- Консультировать. 1 Если у потенциального клиента возникают вопросы о работе компании или особенностях продукта, промоутер проводит консультацию или перенаправляет к более информированному специалисту. 1
- Регистрировать клиентов. 1 Промоутеры помогают людям воспользоваться сервисами компании. 1 Например, зарегистрироваться в приложении, программе лояльности или подключить услугу. 1
- Справляться с конфликтами. 3 Промоутер должен адекватно реагировать на ситуации, когда ему резко отказывают. 3
Функционал специалистов отличается в зависимости от рекламной акции или формата мероприятия. 1