Некоторые услуги, доступные пассажирам на железнодорожном вокзале Череповца:

• Информационно-справочные услуги. 4 Предоставление справочной информации о расписании поездов и билетах, информирование по громкой связи. 14
• Зал ожидания. 2 Услуга предоставляется бесплатно на первом этаже вокзала. 2
• Камеры хранения. 2 Автоматические камеры хранения расположены на первом этаже вокзала, режим работы — ежедневно, круглосуточно. 2
• Пеленальный стол. 2 Пассажирам с детьми раннего возраста (до 3 лет) предоставляется место для кормления или переодевания до 1 часа — бесплатно. 2
• Комнаты длительного отдыха. 2 Расположены на третьем этаже вокзала, представлены 5 номеров, оснащённых всем необходимым для комфортного проживания. 2
• Wi-Fi. 2 На всей территории вокзала работает бесплатный беспроводной доступ в интернет. 1
• Помощь маломобильным пассажирам. 2 Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». 2