Некоторые требования к кандидатам на должность сотрудника пункта выдачи:
- Пунктуальность. 13 Пункт выдачи должен открываться в установленное время, опоздания недопустимы. 1
- Умение общаться. 13 Сотруднику предстоит взаимодействовать с клиентами, предоставляя им важную информацию и отвечая на их вопросы. 1
- Внимательность и стрессоустойчивость. 13 Работник должен быть способен сохранять спокойствие в сложных ситуациях и избегать конфликтов. 1
- Навыки работы с компьютером и оргтехникой. 13 Вся информация о заказах вводится в специальную программу, иногда требуется печать или сканирование документов. 1
- Умение работать с кассовым аппаратом и терминалом. 13 Сотрудники часто занимаются расчётами с клиентами, поэтому важно знать основы работы с кассовыми системами. 3
Обычно для работы в пунктах выдачи не требуется наличие специфических навыков, опыта или высшего образования. 1