Некоторые типы вопросов, которые стоит использовать в ходе профессионального собеседования:
- Прямые вопросы. 12 Цель — получить конкретную информацию о соискателе, его навыках и профессиональном опыте. 2 Пример: «Какими навыками, относящимися к этой должности, вы обладаете?». 1
- Непрямые вопросы. 12 Не требуют конкретного ответа, соискатель самостоятельно определяет фокус и развёрнутость рассказа. 2 Цель — выявить у соискателя качества, необходимые для замещения вакансии. 2 Пример: «Расскажите о себе?». 2
- Сценарные вопросы (кейс-интервью). 2 Рекрутер моделирует гипотетическую ситуацию. 2 Цель — определить уровень гибкости, способности быстро ориентироваться и решать проблемы. 2 Пример: «В офисе неожиданно вспыхнул пожар. Ваши действия?». 2
- Описательные вопросы. 12 Касаются уже имеющегося опыта кандидата. 1 Цель — определить возможную производительность сотрудника, основываясь на примерах из его профессионального опыта. 2 Пример: «Приведите пример рабочей ситуации, в которой вы были горды собой». 2
- Стресс-вопросы. 12 Это разнообразный тип вопросов, к которому сложно подготовиться заранее. 1 Цель — найти кандидата с нужными качествами: стрессоустойчивостью, адаптивностью, гибкостью, неконфликтностью. 2 Пример: «Вы уверены, что ваш профессиональный уровень соответствует уровню зарплаты по нашей вакансии?». 2
- Вопросы на смекалку. 2 Не проверяют профессиональные навыки соискателя. 2 Цель — определить, сможет ли человек быстро собраться и выдать правильный ответ. 2 Пример: «Придумайте, какой должен быть следующий вопрос?». 2
Каждый работодатель самостоятельно определяет формат проведения собеседования и вопросы, которые будут заданы соискателю. 2