Какие существуют техники продаж для менеджеров по работе с клиентами?

Некоторые техники продаж для менеджеров по работе с клиентами:

• AIDA. uprav.ru reklama.tochka.com Маркетинговая модель потребления, которая описывает поведение клиентов от знакомства с продуктом до заключения сделки. uprav.ru Включает четыре шага: внимание, интерес, желание, действие. reklama.tochka.com
• ПЗП («Привлечь внимание, Заинтересовать, Продать»). uprav.ru reklama.tochka.com Техника, которую часто используют для активных и холодных продаж. uprav.ru Внимание привлекают с помощью интригующих вопросов, связанных с продуктом. uprav.ru Интерес развивают за счёт выявления потребностей и презентации продукта. reklama.tochka.com
• SNAP. uprav.ru reklama.tochka.com Метод гибких продаж, который рекомендуют для конкурентных, быстро меняющихся рынков. reklama.tochka.com Основан на четырёх принципах: простота, ценность продукта, соответствие запросам клиента, повышение приоритетности продукта. uprav.ru reklama.tochka.com
• Челлендж-продажи. reklama.tochka.com Техника продаж для менеджеров, которые позиционируют себя не как продавцы, а как эксперты в нише. reklama.tochka.com Модель подходит для B2B. reklama.tochka.com Включает три принципа: обучение, адаптация, контроль. reklama.tochka.com
• Концептуальные продажи. reklama.tochka.com В основе продаж лежит не сам продукт, а его концепция, идея. reklama.tochka.com Например, покупателя дорогих часов могут интересовать не технические характеристики и свойства уникального материала, а образ себя как владельца такого аксессуара. reklama.tochka.com
• FAB. synergy.ru www.bitrix24.ru Техника, которая чаще всего используется для холодных продаж. synergy.ru Включает пять характеристик продукта, пять преимуществ покупки у компании, пять выгод для клиента. www.bitrix24.ru
• Сторителлинг. synergy.ru www.bitrix24.ru Продажа через историю, личный опыт. www.bitrix24.ru Важно, чтобы история была краткой, не затянутой, доброжелательной и лёгкой. synergy.ru