Несколько способов взаимодействия с потенциальными покупателями после публикации объявления:

• Быстрая реакция на сообщения. 1 У того, кто ответил первым, больше шансов на сделку. 1
• Выявление потребностей клиента. 45 Нужно определить конкретную потребность посетителя и мотив, побуждающий его к покупке. 4
• Презентация продукта. 15 Следует рассказать об особенностях товара, акциях и скидках, преимуществах, способах доставки и оплаты. 1
• Предложение купить. 1 В конце диалога нужно спросить, готов ли клиент оформить заказ. 1
• Использование побуждений к действию. 1 В диалоге стоит чаще использовать вопросы или предложения, например: «Давайте созвонимся?», «Поискать для вас аналоги, если цена не устраивает?». 1
• Работа с отзывами. 35 Нужно оперативно реагировать не только на положительные, но и на отрицательные высказывания. 5
• Использование социальных сетей. 3 В соцсетях можно распространять ценную информацию, проводить опросы с отзывами, устраивать прямые трансляции и интервью. 3
• Персональные встречи. 3 Общение лицом к лицу поможет завоевать доверие потенциального клиента и предоставить ответы на его вопросы. 3