Некоторые способы возврата посылки после доставки:

• Через сервис «Яндекс Доставка». 1 Если получатель не смог принять товар или отменил заказ в процессе выполнения, статус заказа в личном кабинете изменится на «Возвращается». 1 Дополнительно оформлять возврат не нужно. 1 Получить возвраты можно двумя способами: если клиент подключён к курьерским заборам от «Яндекс Доставки», то курьер привезёт возвраты в той же машине, когда заказы будут скомплектованы. 1 Также можно забрать заказы самостоятельно на ближайшем сортировочном центре. 1
• Через отделение «Почты России». 3 Оформить возврат можно в отделении «Почты России». 3 При себе необходимо иметь паспорт, квитанцию об отправке, чек об оплате пересылки. 3 Предъявив всё это, гражданин заполняет соответствующее заявление. 3
• Через курьерскую компанию СДЭК. 4 Если получатель передумал отправлять или хочет заменить содержимое, но посылка уже в пути, можно отменить заказ. 4 Для этого нужно зайти на сайт cdek.ru и в правом нижнем углу нажать кнопку «Есть вопрос». 4 Затем перейти в любой удобный мессенджер и в чате написать запрос «Отменить заказ». 4 Далее с отправителем свяжется представитель компании, чтобы уточнить условия возврата. 4 После обработки заявки заказ вернётся отправителю. 4

Условия возврата могут отличаться в зависимости от магазина и компании доставки.