Способы продления сроков хранения заказа на онлайн-платформах могут отличаться в зависимости от сервиса.

На Яндекс Маркете есть несколько вариантов продления срока хранения заказа: 2

• Через приложение Yandex Go. 2 Нужно запустить приложение, найти заказ в разделе «Мои заказы» и нажать кнопку «Продлить». 2 Система предложит продлить срок на два дня. 2
• Обращение в колл-центр. 2 Если нужно больше времени, можно позвонить в службу поддержки. 2 Операторы помогут продлить срок хранения ещё на три дня. 2

На Wildberries есть несколько способов продлить срок хранения заказа: 4

• Создать обращение через личный кабинет. 4 Нужно зайти в личный кабинет на сайте или в приложении Wildberries, перейти в раздел «Обращения и проверка товара» и создать новое обращение. 4 В нём следует подробно описать ситуацию и указать причину, по которой необходимо продлить срок хранения. 4
• Написать в службу поддержки. 4 Можно воспользоваться чатом поддержки на сайте или написать письмо на электронную почту. 4 В письме нужно указать номер заказа и причину, по которой нужно продлить срок хранения. 4
• Позвонить в службу поддержки. 4 Можно позвонить по телефону горячей линии Wildberries и объяснить оператору ситуацию. 4
• Изменить условия доставки. 4 Нужно перейти в раздел «Мои доставки», выбрать нужный заказ и нажать кнопку «Изменить условия доставки». 4 Затем следует установить новую дату получения товара. 4

Продление срока хранения возможно только до истечения первоначального срока. 2 Количество возможных продлений может быть ограничено. 2