Некоторые способы повышения конверсии в онлайн-обращения:

• Оптимизация пользовательского интерфейса. 1 Подразумевает улучшение дизайна, структуры страниц, упрощение навигации. 1
• Улучшение пользовательского опыта. 1 Включает в себя упрощение процесса оформления заказа, добавление пользовательских отзывов, рейтинга товаров. 1
• Персонализация контента. 1 Подразумевает адаптацию онлайн-ресурса, предложений под интересы пользователей. 1
• Настройка и тестирование call-to-action (CTA). 1 Создание цепляющих призывов к действию, периодическое проведение акций и скидок. 1
• Оптимизация скорости загрузки и адаптивности сайта. 1 Помогает исключить ошибки на сайте, упростить навигацию. 1
• Использование инструментов аналитики. 1 С их помощью собирают данные о поведении клиентов, отслеживают, достигнуты ли цели. 1
• A/B-тестирование. 1 Создание двух идентичных страниц, в одну из которых вносят нововведения, а затем сравнивают показатели конверсии. 1
• Использование видеоконтента. 2 Видео помогает удерживать внимание и повышает доверие к бренду. 2
• Геймификация. 2 Элементы игры вовлекают пользователей и мотивируют их к целевым действиям. 2
• Проверка работы каналов связи. 3 Регулярная проверка работы телефонов, форм обратной связи и других каналов связи. 3

Повышение конверсии — это постоянный процесс анализа, тестирования и внедрения улучшений. 2 Нет универсального решения, которое сразу увеличит показатели. 2