Какие существуют современные стандарты для создания эффективных информационных сообщений?

Некоторые современные стандарты для создания эффективных информационных сообщений:

• Адаптация стиля общения под разных собеседников. kurshub.ru Например, при переписке с руководителями важно соблюдать баланс между информативностью и лаконичностью. kurshub.ru При общении с коллегами допустима большая степень неформальности, но важно не переходить определённые границы. kurshub.ru Для клиентов и партнёров важно демонстрировать экспертность и профессионализм, сохранять позитивный настрой и предоставлять исчерпывающую информацию. kurshub.ru
• Чёткость и структурированность сообщений. kurshub.ru Например, информацию можно структурировать по принципу «один вопрос — один абзац», использовать маркированные списки для длинных перечислений, выносить ключевые моменты в начало сообщения. kurshub.ru
• Использование сокращений и аббревиатур. xn----7sbafuabraerjyjmxvsmn8f.xn--p1ai Это удобно для восприятия текста и уменьшает его размер. xn----7sbafuabraerjyjmxvsmn8f.xn--p1ai
• Принцип «перевёрнутой пирамиды». xn----7sbafuabraerjyjmxvsmn8f.xn--p1ai Наиболее важное в сообщении выносится в начало текста, менее важное — в конец. xn----7sbafuabraerjyjmxvsmn8f.xn--p1ai
• Использование простых предложений. xn----7sbafuabraerjyjmxvsmn8f.xn--p1ai Они легче для восприятия, в среднем в таком предложении должно быть 5–7 слов. xn----7sbafuabraerjyjmxvsmn8f.xn--p1ai
• Использование справки. xn----7sbafuabraerjyjmxvsmn8f.xn--p1ai Это информация о событии, человеке, должностном лице, предприятии или организации, которая несёт в себе важные детали. xn----7sbafuabraerjyjmxvsmn8f.xn--p1ai
• Использование «бэка» (бэкграунда). xn----7sbafuabraerjyjmxvsmn8f.xn--p1ai Это выжимка из материала, опубликованного ранее, которая несёт в себе часть информации о начале или развитии события. xn----7sbafuabraerjyjmxvsmn8f.xn--p1ai