Какие стратегии работы с клиентами существуют в косметологии?

Некоторые стратегии работы с клиентами в косметологии:

• Программы лояльности. dtf.ru reklama.tochka.com Например, накопительные скидки, бонусы за каждую процедуру, предложения «приведи друга» и получи услугу бесплатно. dtf.ru Это стимулирует клиентов возвращаться снова. dtf.ru
• Рассылки с персональными предложениями. dtf.ru Можно напомнить клиентам о необходимости регулярных процедур или предложить специальные акции, связанные с новыми услугами. dtf.ru
• Опросы обратной связи. dtf.ru Нужно спрашивать клиентов об их впечатлениях и пожеланиях, чтобы улучшить качество обслуживания. dtf.ru
• Персональный подход. reklama.tochka.com Важно запоминать особенности посетителей — и связанные с состоянием кожи, и личные. reklama.tochka.com Например, одним клиентам приятнее проходить процедуры в тишине, другим — общаться, третьим — слушать музыку на фоне. reklama.tochka.com
• Демонстрация результатов. belberry.net Фотографии и видео с реальными результатами помогут клиентам принять решение. belberry.net
• Вебинары и онлайн-консультации. belberry.net На вебинарах специалисты клиники могут рассказывать о современных косметологических процедурах, объяснять, как они работают, и отвечать на вопросы участников. belberry.net
• Партнёрства с блогерами. dtf.ru Можно найти блогеров, чья аудитория соответствует целевому сегменту, и сотрудничать с микроинфлюенсерами, чьи подписчики доверяют их личным рекомендациям. dtf.ru