Какие способы связи с маркетплейсом существуют помимо электронной почты?

Помимо электронной почты, для связи с маркетплейсом могут использоваться, например, следующие способы:

• Личный кабинет. www.sravni.ru Это распространённый и удобный способ связи, который позволяет получить персонализированный ответ. www.sravni.ru
• Связь по телефону. www.sravni.ru Номер поддержки клиентов указан в личном кабинете продавца. www.sravni.ru Также можно позвонить на горячую линию маркетплейса. www.sravni.ru
• Чат. www.sravni.ru sellermoon.ru Обратиться в чат можно на сайте или в мобильном приложении маркетплейса. sellermoon.ru Здесь можно пообщаться с ботом или оператором. sellermoon.ru
• Форма обратной связи. www.sravni.ru Её можно найти на сайте маркетплейса. www.sravni.ru В форме можно выбрать, например, «Получить ответ по почте» или «Заказать обратный звонок». www.sravni.ru
• Аккаунт маркетплейса в соцсетях или мессенджерах. www.sravni.ru
• Официальная группа в социальной сети. sellermoon.ru workspace.ru Например, у Ozon есть официальная группа OZON Seller в «ВКонтакте», куда можно написать обращение. workspace.ru