Какие способы повышения лояльности покупателей используются в супермаркетах?

Некоторые способы повышения лояльности покупателей в супермаркетах:

• Программа лояльности. kontur.ru www.moysklad.ru Позволяет повысить продажи, увеличить число постоянных клиентов и средний чек. kontur.ru Можно использовать фиксированную скидку, накопительную скидку или бонусную систему. kontur.ru
• Акции. kontur.ru Они помогают распродавать остатки, увеличивать число продаж в непопулярное время и привлекать новых клиентов. kontur.ru Например, скидка в утренние часы позволит перераспределить потоки покупателей и разгрузить час-пик. v8.1c.ru
• Вежливое общение с клиентом. www.ekam.ru Консультирование и общение с покупателем должно проходить в доброжелательном и позитивном ключе. www.ekam.ru
• Обращение по имени к постоянным покупателям. www.ekam.ru Сотрудники магазина должны визуально запоминать своих постоянных клиентов и, по мере возможности, знакомиться с ними. www.ekam.ru
• Создание онлайн-сообществ. www.ekam.ru Это бесплатный канал общения с постоянными покупателями, где они смогут быть в курсе проводимых акций и новых поступлений. www.ekam.ru
• Продвижение фирменных ценностей. www.ekam.ru Положительные стороны магазина нужно выделять и доводить до сведения покупателей любыми способами. www.ekam.ru