Некоторые психологические приёмы, которые маркетологи используют для привлечения участников опросов:
Прозрачность целей. www.testograf.ru Перед началом опроса важно кратко и понятно объяснить, для чего собирают данные и как они будут использованы. www.testograf.ru
Минимизация личных данных. www.testograf.ru Не стоит запрашивать у аудитории чувствительную информацию, если она не критична для целей исследования. www.testograf.ru
Фирменный стиль и узнаваемость. www.testograf.ru Брендирование анкеты помогает респондентам убедиться, что опрос проводит реальная компания, а не случайный сервис. www.testograf.ru
Позитивный тон. www.testograf.ru Даже если аудитория ещё не знакома с компанией, в тексте приветствия и инструкциях важно сохранять дружелюбный, но уважительный стиль общения. www.testograf.ru
Нейтральные формулировки. www.testograf.ru Следует избегать вопросов, которые предполагают однозначно положительный или отрицательный ответ. www.testograf.ru
Ротация порядка вопросов. www.testograf.ru Нужно менять последовательность блоков или отдельных вопросов, чтобы исключить влияние порядка на ответы. www.testograf.ru
Открытые вопросы в конце. www.testograf.ru Например, вопросы формата «Что бы вы хотели улучшить?» или «Есть ли у вас дополнительные комментарии?». www.testograf.ru
Геймификация. habr.com Игровые элементы (викторины, мини-игры, интерактивные сценарии) делают процесс более приятным и менее рутинным. habr.com
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.