Некоторые причины, по которым можно отменить заказ билетов в кино и вернуть деньги:
- Изменение расписания кинотеатра. 1 Например, отмена, замена или перенос сеанса фильма, на который был приобретён билет. 12
- Невозможность посетить сеанс по уважительной причине. 1 В таком случае нужно обратиться в кинотеатр в течение 14 дней и предоставить документы, подтверждающие причину (например, копию справки или больничного листа). 1
- Некачественная демонстрация фильма по вине кинотеатра. 4 Например, отсутствие звука или видеоряда, приостановка сеанса. 4
- Непредоставление информации о возрастных ограничениях на посещение кинофильма. 4
Правила возврата билетов различаются в зависимости от кинотеатра и указываются в письме с билетами. 3 Если времени до сеанса осталось меньше необходимого, следует обратиться к администрации кинотеатра для написания заявления. 3